Mieten mit White‑Glove‑Service
Präzise. Diskret. Effizient. Von der Anfrage bis zur Rückgabe – in sechs klaren Schritten.
- Digitale Signatur in Minuten
- Lieferung & Abholung europaweit
- Concierge 24/7 für Änderungen
Schritt‑für‑Schritt
- Fahrzeugauswahl: Modell, Zeitraum, Abhol‑/Lieferort nennen.
- Anfrage & Bestätigung: Wir bestätigen Verfügbarkeit und fixieren Ihren Tarif.
- Identitätscheck: Ausweis, Führerschein, ggf. Adressnachweis; sichere Prüfung.
- Vertrag & Kaution: Digitale Signatur. Kaution via Kreditkarte vorautorisiert.
- Übergabe: Check‑in, Protokoll, Funktions‑Briefing, persönliche Einstellungen.
- Rückgabe: Check‑out, Tankstand/ km, Kautionsfreigabe.
Service‑Details
- Lieferung & Abholung: Wunschadresse, Hotel, Airport (BRU/CRL/LUX) mit Pufferzeiten.
- Digitale Signatur: Rechtssichere Unterzeichnung auf Smartphone/Tablet.
- Briefing: Fahreinstellungen, Assistenzsysteme, Ladekarten (bei PHEV/EV).
- Concierge 24/7: Umbuchungen, Zusatzkilometer, Sonderausstattung jederzeit.
- Schadensmeldung: Dokumentation per Foto, sofortige Anleitung, Partnerwerkstätten.
Zahlung & Dokumente
- Zahlarten: Amex, Visa, Mastercard, Apple Pay, SEPA/Überweisung (Vorkasse).
- Kaution: Modellabhängig 2.000–8.000 €; Freigabe unmittelbar nach Prüfung.
- Alter & Führerschein: Premium ab 23, Supersport ab 25 Jahren; FS mind. 24 Monate.
- Firmenmiete: USt‑ID & Handelsregisterauszug auf Anfrage; Sammelrechnung möglich.
- Rechnung & USt: Ausgewiesene MwSt.; digitale Belege unmittelbar nach Abschluss.
FAQ Mietablauf
Wie viel Vorlauf ist nötig?
Unter der Woche meist 24–48 Std.; kurzfristige Anfragen prüfen wir sofort – bitte telefonisch melden.
Kann ich ändern oder stornieren?
Änderungen nach Verfügbarkeit. Storno: kostenfrei bis 72 Std., danach gestaffelt – siehe Konditionen.
Was bei verspäteter Rückgabe?
Nachfrist 60 Min; anschließend stundenbasierte Abrechnung. Bitte bei Verzögerungen kurz anrufen.
Wie werden Verkehrsbußen gehandhabt?
Weiterleitung an den Fahrer; Bearbeitungsgebühr laut Konditionen.
Grenzübertritt?
Vorab genehmigungspflichtig; Länderfreigabe und Versicherungsschutz werden vertraglich festgehalten.
Bereit für Ihre Reservierung?
Ihr persönlicher Concierge bestätigt Details in wenigen Minuten während der Öffnungszeiten.
Jetzt reservieren
Hotline: +32 2 588 72 40