Datenschutzerklärung

Verantwortlicher & Kontakt

Wild Flush Prestige

Adresse: Avenue Louise 251, 1050 Brüssel, Belgien

Telefon: +32 2 588 72 40 · E‑Mail: [email protected]

Datenschutzkontakt: Bitte richten Sie alle Anfragen an die oben genannte E‑Mail – wir koordinieren zentral.

Verarbeitete Daten

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, Ausweisdaten (zur Verifizierung)
• Kontaktdaten: Anschrift, Telefon, E‑Mail
• Buchungsdaten: Mietzeitraum, Fahrzeug, Abhol-/Lieferort, Sonderwünsche
• Zahlungsdaten: Karteninhaber, Maskierte Kartendaten, Transaktions‑IDs (keine vollständige Speicherung sensibler Kartendaten)
• Telematik‑Hinweis: Bei bestimmten Fahrzeugen standortbezogene Sicherheitsdaten (z. B. Diebstahlschutz) – nur im Ereignisfall
• Nutzungsdaten: Log‑Daten der Website, Cookies (siehe Cookie‑Richtlinie)

Zwecke & Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Anbahnung, Durchführung und Abrechnung der Miete
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Sicherheit, Betrugsprävention, Serviceoptimierung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Marketingkommunikation, optionale Cookies
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrungspflichten nach Steuer- und Handelsrecht

Speicherdauer & Löschung

Geschäftsrelevante Unterlagen werden gemäß gesetzlichen Vorgaben (i. d. R. 7–10 Jahre) aufbewahrt. Nutzungs- und Supportdaten werden regelmäßig überprüft und routinemäßig gelöscht, sobald der Zweck entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

Empfänger & Drittlandtransfers

• Auftragsverarbeiter: IT‑Hosting, CRM, E‑Mail‑ und Dokumentensignatur‑Dienste
• Zahlungsdienstleister: Kreditkarten‑Acquirer, Betrugspräventionssysteme
• Versicherungspartner: Schadensabwicklung, Pannenhilfe
• Analytics/Hosting: Siehe Cookie‑Richtlinie
• Drittlandübermittlungen: Nur bei geeigneten Garantien (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse)

Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung während der Übertragung, rollenbasierte Zugriffe und Protokollierung. Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten nur befugte Personen nach dem Need‑to‑Know‑Prinzip.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf. Gültig ab dem Datum der Veröffentlichung auf dieser Seite.

Stand: Aktuell